ニューノーマル時代に求められる
新しい透明感を、こだわりの感触から。

内容物開発担当本木裕美研究員
内容物量産化担当木下大樹研究員

ホワイトショットクリーム RXSの感触設計に携わった
2人のポーラ研究員。開発に込めた想いを語ります。

「1年中心地よい」感触をお届けしたい。

内容物開発担当　本木裕美研究員

外出が減りそれほど紫外線を浴びていないのに、「シミができる」「肌がくすむ」というお悩みや、肌と向き合う時間が増えたので、より高い効果実感を求める想い。
また、制限の多い日々のなかで、「心地よいスキンケアでリラックスしたい」というニーズなど、ニューノーマルと言われる時代に、お客さまが求める透明感に対する要望はどんどん進化しています。
私が処方開発を担当した、新しいホワイトショットクリーム RXSは、そのような皆さまのご要望にお応えしたいという想いから誕生しました。

今回のホワイトショットクリーム RXSは、2016年に登場した初代から数えると3代目。初代、2代目ともに、感触が心地よいと多くのお声をいただいた商品です。
3代目は透明感のある肌を目指すジェルクリームであることに加え、今の私たちが置かれている肌の状況、夏の冷房、冬の暖房、マスクの着脱などで起こる急激な温度差環境に着目しました。
温度差により肌にストレスがかかり、日ヤケ・肌アレが発生しますが、今回の処方には、その急激な温度差から肌を守り、うるおいをすみずみまで届ける「温度差シールド設計」を搭載しています。

これまでは暑さに着目したクリームとして、ひんやり感やみずみずしい感触を追求してきましたが、新ホワイトショットクリーム RXSが目指したのは、季節を問わず心地よく使えること。
みずみずしさと同時に、肌が守られているような保護感・保湿感がありながら不快なベタつきは残さないという、相反する要素を両立させる必要性がありました。
同時に、これまで長く愛用してくださっているリピーターの方々にご納得いただけるよう良い部分はそのままに、新しく使ってくださるお客さまにもご満足いただける心地よい使用感触へ、さらなる高みを目指しました。
もともとジェルクリームは肌に塗布した際に、ピシャッと剤がくずれやすい設計となっているため不安定になりやすく、感触の変化をつけるのも難しい剤型でしたが、3桁を超える試作品を作り続けた末に、ようやく満足できるものができあがりました。

COLUMN

ホワイトショット RXSは温度と人の肌の関係性に着目し、進化し続けています。

私自身、化粧品が大好きで、特に使用感触には興味が高く、SNSや動画などで口コミの良い化粧品を見つけると、どんな成分構成なのか、いろいろ確認するほど（笑）。研究者であると同時に、常にお客さま目線を忘れないようにと心がけています。ポーラWEBサイトに投稿された感想やご意見を、開発の参考にすることも多いため、ぜひホワイトショットクリーム RXSの使用感などもコメントで教えていただけると嬉しいです。

誰もが安心してケアできる品質を、
地道な繰り返しから。

内容物量産化担当　木下大樹研究員

私の仕事は、新しく開発された処方設計を、安定的な品質で量産化するための製造条件を設計すること。実は、研究所のビーカーで試作して完成したものを大きな装置で大量に生産すると、まったく別のものができてしまうこともあります。同じレシピのはずなのに、クリームを作るはずがミルクになってしまった…くらいのイメージでしょうか（笑）。
さまざまな条件を、さまざまな細かな設定で掛け合わせて、目標とする感触や効果、安定性に達するまでコツコツ実験を繰り返す、とても地道な研究です。

ジェルクリームとしての特殊な剤型とこだわりのテクスチャーが特長のホワイトショットクリーム RXSは、商品企画の担当者から「とてもこだわったアイテムなので、絶対に成功させたい！」という依頼があったのですが、その製造条件の設定はとても難しく、今までにない使命感とプレッシャーを感じた仕事でした。
覚悟はしていましたが、一般的なミルクやクリームでも2桁になる実験回数が、その5〜10倍に…。それでも目標品質を達成できたのは、単に無作為に実験を繰り返すのではなく、うまくいかない時の微細な変化を見つめヒントを探ること、常識を疑い変化を取り入れてみることなど、日頃から心がけていることが役に立ったと感じています。

2022年7月1日発売

ホワイトショットクリーム RXS

【医薬部外品】
50g ¥13,200（税込）
（販売名：WSクリームRXS）

私たちの仕事は、研究者としては最もお客さまに近いところまで携わるもの。それだけに、安全性に対しては強いこだわりがあります。会社にとってはたった1つの不具合でも、もしお客さまに届いてしまったら、お客さまにとってはそれが全て。
お客さまの信頼を決して裏切らないように努力を重ねながら、ポーラのアイテムを手にした方が、誰でも心地よくケアができることを心から願っています。