Q.エステコースを契約したのに、マイページに購入履歴やマイルがすぐに反映されないのはなぜですか?
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A.
エステコースのご契約金額は、実際にサービスをご利用いただくまでお預かり金として管理しています。
そのため、購入履歴やマイルはご契約時ではなく、エステサービスを実施した日に反映される仕組みです。
これは国際会計基準に基づく会計ルールに沿ったものです。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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