フィロソフィー

一人ひとりがもつ美しさを、
引き出し、育む

人は、本来、それぞれに異なる美しさをもっています。
それは外から与えられるものではなく、
一人ひとりの内にあるもの。

日々の生活や人との関わり、
五感を通じた体験のなかで、
少しずつ引き出され、育まれていくものです。

美容とは、「私」をいつくしむこと。

スキンケアやメークだけではなく、
毎日の睡眠や食事、運動習慣、ファッションを楽しむことまで。

自分の「肌・こころ・からだ」を見つめ、整え、慈しむことが、
私らしく前へ進む力になる。

それが、ポーラの考える美容です。
ポーラは、一人ひとりが自ら美しくなろうとする力と可能性を信じています。

創業から変わらぬ、一人に向き合う想い

ポーラの原点は、
創業者・鈴木忍が、手荒れに悩む妻のためにつくったハンドクリーム。

目の前の一人を見つめ、
最上のものを、その人に合ったお手入れとともに届けたい。
その想いから、ポーラの美容は始まりました。

創業以来、大切にしているのは、
誰かの正解を当てはめることではなく、
一人ひとりの個性を見つめ、その人らしい美しさに寄り添うこと。

肌の違いに合わせて、お手入れのあり方を進化させながら、
一人ひとりに合ったケアを追求してきました。
その姿勢は、今もポーラのサロン体験の土台に息づいています。

知ることから、はじめる

肌にも、一人ひとり違う個性があります。

ポーラの肌分析は、今の肌状態だけでなく、
今後表れやすい肌状態を推測し、
20を超える分析項目から肌個性を読み解きます。

「一人ひとりの肌は異なる」という事実に向き合い、
生まれたパーソナライズブランド、APEX。
積み重ねてきた肌データは、約2,210万件（2025年12月末時点）にのぼります。

その膨大な肌データと、一人ひとりへの丁寧なカウンセリングから、
肌個性に合ったケアの大切さを見つめ続けてきました。

発見を楽しみ、自分の肌が愛しくなる。
だからこそ、ポーラはまず、知ることを大切にしています。

美しさの根本を、サイエンスで見つめる

一人ひとりがもつ美しさを、
どのように引き出し、育てていくのか。

ポーラのサイエンスは、その場しのぎの変化ではなく、
美しさの根本を見つめます。

人が本来もつ可能性を引き出す考え方
「バイオアクティブ理論」を提唱し、
その時代の研究とともに進化を続けるB.A。

長年にわたるシワ研究から、
日本で初めて^※シワを改善する医薬部外品を生み出したリンクルショット。

目の前の悩みだけでなく、
その先にある美しさの可能性へ。
想いを技術へと変え、一人ひとりのケアへつなげていきます。

肌・こころ・からだを、全方位でとらえる

ポーラが見つめるのは、肌だけではありません。

化粧品だけにとどまらず、
健康、エステ、そして化粧とこころの関係まで。
美容を、肌・こころ・からだがつながる営みとしてとらえてきました。

表面的な美しさだけでなく、
その人の毎日や気分、生活習慣、
これから先の可能性まで含めて向き合う。

一人ひとりに合った、
本来の意味でのホリスティックケアを提案する。
それが、ポーラの考える美容です。

手と対話から、その人のケアをつくる

肌のわずかな変化を、やさしく感じ取る手。
言葉になった悩みだけでなく、
まだ言葉になっていない想いまで受け止める対話。

ポーラは、早くからマッサージ美容を提唱し、
人の手による「お手入れ」の価値を伝えてきました。

そして、カウンセリングを通して、
まず一人ひとりを知ることを大切にしてきました。

サロンで肌を知り、
ビューティーディレクターと対話し、
あなたに合ったエステや商品、毎日のホームケアを見つけていく。

カウンセリング、エステ、商品を切り離すのではなく、
その時々の自分に合った、ひとつながりのケアとして届ける。

サロン体験は、その日だけで終わるものではありません。
対話を重ねながらケアを見直し、
一人ひとりの美しさを、ともに育てていきます。