模倣品に関するご注意

模倣品一例

外観（本体、外箱、リーフレット等のデザイン、表示内容）は非常に酷似しております。
内容物の色、感触が酷似しているものも確認されています。

実際に発見された模倣品の写真です。

有効成分は入っておりません。

様々な品目で確認されています。

※発見された模倣品の一部

模倣品の排除活動

現在、弊社商品の「模倣品」を製造または、販売している業者に対して、弁護士等と提携し法的措置などの厳正な対応を行っております。
また、権利侵害品の日本国内への輸入に関して、日本税関への登録を行うことにより、「模倣品」の国内流入を防ぐ措置を取っております。
お客さまに安心して弊社商品をご購入いただくため、「模倣品」の根絶に向け、弊社の知的財産権およびブランド保護活動に今後も継続して取り組んでまいります。

ブランド保護の取り組みはこちら
＊弊社のブランド保護の取り組みをご紹介いただきました。

コラムVol.7 インターネットでの化粧品の購入は慎重に-模倣品などの可能性も-（消費者庁ホームページ）はこちら

模倣品の水際取締り強化（税関ホームページ）はこちら

コピー商品撲滅キャンペーン（特許庁ホームページ）はこちら
＊弊社は、税関の「模倣品の水際取締り強化」、特許庁の「コピー商品撲滅キャンペーン」に賛同しています。

知的財産侵害物品（コピー商品等）の取締り（財務省ホームページ）はこちら
令和5年の税関における知的財産侵害物品の差止状況 全体版（財務省ホームページ）はこちら
＊弊社の健康食品の侵害物品が紹介されています。

模倣品は、絶対に購入しないようにしましょう（日本化粧品工業会ホームページ）はこちら
模倣品に関する注意喚起チラシはこちら

安心で高品質な商品をお届けするため

ポーラの研究開発・品質への取組みについて

正規販売店

安心してお使いいただけますよう、下記の正規販売店でお買い求めください。

※上記以外の販売店またはインターネット通信販売サイトで、「正規品」として販売している場合や「正規販売店」「ポーラ ビューティーディレクター」と名乗っている場合がありますが、これらは全て「非正規ルート」での販売となり、多くの模倣品の存在が確認されております。
弊社は、創業以来「カウンセリングを通じお客さまに商品を直接お届けしたい」という想いで事業を展開してまいりました。
徹底した品質管理のもと、より満足して商品をお使いいただくために、正規販売店を上記に限らせていただいております。
なお、正規販売店以外でご購入された商品の品質の保証、鑑定、正規品との交換、不具合ならびに肌トラブルなどの損害につきましては、弊社ではご対応いたしかねます。

お問い合わせ先