はじめての方へ

40年以上の歴史があるポーラのエステ。
解剖学から着想を得た手技による一人ひとりにあわせたエステ体験で、お客さまの「美」に寄り添い続けてきました。

こんな方におすすめ

1．肌のハリのなさが気になる方

ポーラオリジナルの手技で、弾むようなハリと艶溢れるような肌を。

2．ハンドケアで丁寧にケアしたい方

機器ではない丁寧なハンドケアで肌をいたわるようなリラクゼーション体験を。

3．ポーラブランドをお試ししたい方

エステで使用する化粧品には、ベストコスメを多数^※受賞するポーラブランドと連動^※した美容成分^※を配合しています。ブランドの世界観をご体感ください。

【ハリ】
B.A、リンクルショットと連動^※し、なめらかで引き締まったハリ肌を目指します。

【美白^※1】
ホワイトショットと連動^※し、うるおいを与え、ツヤのある柔らかな肌を目指します。

4．肌悩みを1つに絞れない方

ポーラ独自の「肌分析」を行うことで、膨大な肌データと照合し、自分の肌悩みにあったエステメニューを知ることができます。

トライアルエステ・料金

ご来店時にカウンセリングをしてからケアを選択。
初回はトライアル料金でお試しいただけます。

■おすすめしたい方

どのメニューを選べばいいかわからない
肌悩みの優先度をつけられない

■メニュー説明
ポーラ独自の「肌分析」を通じて、まずは肌の状態を分析し、肌悩みにあわせたケアを4種類（ハリ、美白^※2、保湿、毛穴^※）の中から選択できるメニューです。

■選べる4つのケア

【ハリ】エイジングケア^※をしたい方へ。なめらかなピンとしたハリ肌を。	トライアル：￥8,250 ※通常￥13,420（税込）
【美白^※2】美白^※2ケアをしたい方へ。うるおいと透明感^※のある肌を。	トライアル：￥6,930 ※通常￥12,100（税込）
【保湿】ゆらぎ肌^※に着目。うるおいに満ちるようなすこやかな肌を目指す方へ。	トライアル：￥7,480 ※通常￥12,650（税込）
【毛穴^※】毛穴の目立たない^※、つるんとなめらかな肌を目指す方へ	トライアル：￥7,480 ※通常￥12,650（税込）

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ポーラのエステが選ばれる理由

<化粧品>

美肌を目指すポーラのエステ
さまざまな肌悩みに、弾むようなハリと溢れるような艶肌を

ポーラ独自処方且つオリジナル保湿成分配合のエステ専用商材を開発。プロ^※によるケアによって、弾むようなハリと溢れるような艶、引き締まった肌を目指します。

プロ：当社認定のエステ資格を有するビューティーディレクター（BD）

<手技>

脂肪細胞・筋肉・腱組織に着目した「顔をあげる」ポーラオリジナルの手技

皮下組織中の脂肪細胞や頬の筋肉に着目し、顔をぐっとあげるポーラ独自の手技「RLムーヴハンドメソッド」を開発。
肌深部の「腱組織」へ、機器ではなく手技でアプローチ^※します。

「腱組織」へ、機器ではなく手技でアプローチ：腱組織がある範囲に肌の上から手技を行うこと。

<香り>

エステステップにあわせた
3種の香りとともに、気分が上向くような
リラクゼーション体験を

クレンジングとウォッシュ、マッサージクリーム、マスクのそれぞれで、「解放」「没入」「再生」をイメージした3種の香りを設計しました。
エステステップにあわせたポーラ独自の香りで、いやされるような体験を。

ステップ	デコルテ・フェイシャル洗浄	デコルテ・首・肩ケア・フェイシャルマッサージ	目指す肌に合わせたマスク
使用するアイテム	クレンジングウォッシュ	マッサージクリーム	マスク
香りイメージ	解放	没入	再生
香りの特徴	Releasing Herbal リリーシングハーバル清々しさや開放感を感じ、深呼吸したくなるようなみずみずしい草木を思わせる香り。	Immersive Woody イマーシブウッディ木々や植物の息吹を感じ、自分だけの時間にどっぷりと没入するような香り。	Blooming Floral ブルーミングフローラル新たな光とともに咲き誇る花々をイメージした気分が前向きになるような香り。
香りの変化

※ 画像はイメージです。

ステップ	デコルテ・フェイシャル洗浄	デコルテ・首・肩ケア・フェイシャルマッサージ	目指す肌に合わせたマスク
使用するアイテム	クレンジングウォッシュ	マッサージクリーム	マスク
香りイメージ	解放	没入	再生
香りの特徴	Releasing Herbal リリーシングハーバル清々しさや開放感を感じ、深呼吸したくなるようなみずみずしい草木を思わせる香り。	Immersive Woody イマーシブウッディ木々や植物の息吹を感じ、自分だけの時間にどっぷりと没入するような香り。	Blooming Floral ブルーミングフローラル新たな光とともに咲き誇る花々をイメージした気分が前向きになるような香り。
香りの変化

※ 画像はイメージです。

エステについて

ご利用の流れ

1．店舗を探す

エステが利用できる店舗は、全国に約1,600店舗（※2025年時点）あります。
最寄りのポーラを検索してお選びください。

2．予約する

以下のステップでご予約ください。

1.店舗選択
2.コース・オプション選択
3.日時選択
4.ログイン
（会員未登録の場合は会員登録必須）
5.お客さま情報入力
6.予約内容・お客さま情報の確認
7.予約完了

3．ご来店・カウンセリング

店舗にご来店いただき、カウンセリングや肌分析を通して、お悩みやご希望にあったメニューを決めます。

4．エステ体験

肌も身体もケアをして、気分も上向くようなエステをぜひご堪能ください。

5．スキンケア・メイク直し

ご希望の方に限り、ポーラのスキンケア製品やメイク用品をお試しいただけます。ご案内が必要でしたら、お申し付けください。

6．お会計

ポーラのエステの料金には、お手入れに使う化粧品代が全て含まれています。安心してご利用ください。

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ポーラ社員の声

Kさん
30代 | ショップオーナー

初めて自分自身が体験したとき、はやくお客様にご提供したい…！とワクワクしたことを覚えています。特に印象的だったのはマッサージクリームのテクスチャー。軽く触れただけでスッと伸び、肌を包み込むような心地よさがあります。首肩までの手技もしっかり組み込まれているので、ストレス社会を生きるお客さまのニーズにしっかりと答えたいという想いでケアしています。

Dさん
50代 | 教育担当

「超・手技主義」と言っているからには、やっぱり“手技の魅力”を感じていただきたいと思っていました。今回、新しく首や肩をストレッチするようなステップを入れ、フェイスラインまで手技でぐっと上げられるようになったんです。お客様の満足に直結する「手技の魅力」を磨き上げてきたことが、私たち教育担当の誇りです。

Oさん
30代 | 教育担当

“気持ちよさ”にも徹底的にこだわりました。マッサージクリームのテクスチャーに合わせ、ロングストロークでゆっくりと顔から首肩、デコルテまで流す手技を採用。肌を包み込むような動きで、クリームの心地よさをじっくりと感じていただける設計です。香りもクレンジングからマスクまで一つの物語のようにつながっていて、まるで没入するような時間を過ごしていただけます。

Hさん
30代 | 開発担当

お客様に満足していただくために、「どうしたらもっとオールハンドで顔をぐっと上げられるのか」を悩み抜きました。その中で、 “腱組織”に着目できたことが大きな一歩でした。また、ポーラの誇るスキンケアブランドと連動^※しながらもあえてスキンケア品をそのまま使用するのではなく、エステ専用商材を開発することでエステで価値を発揮できるようにこだわっています。

連動：各ブランドと共通の保湿成分を配合

Sさん
40代 | 開発担当

エステ商材づくりは、本当に“終わりが見えない挑戦”でした。手技と剤の関係性は非常に繊細で、密着感を強めすぎると動かしにくくなる、滑らかすぎるとコリ感スポット^※をとらえきれない。その相反する要素の「ちょうどいいところ」を探すために、何度も試作を重ねました。チームで議論を重ねながらようやく納得のいく仕上がりにたどり着きました。

コリ感スポット：顔のコリ感が強まる部位のこと。ポーラが名付けた。

Tさん
40代 | 開発担当

香りもただ“いい香り”では終わらせたくありませんでした。「解放・没入・再生」をイメージした3つの香りが、エステの一連の流れで体験したときに調和するように計算しています。原料の違うマスクすべてに同じ香りをなじませるために何十回も試作を重ねましたが、最後にチーム全員が「これだ」と感じた瞬間の達成感は忘れられません。

よくあるご質問

入会金や年会費は不要です。お気軽にエステを続けていただくため、各メニューの料金以外はいただいておりません。

皮膚科に通院されている方、現在肌トラブルがある方はエステをお受けいただけません。
当日の肌の状況によってはエステをお断りさせていただく場合があります。ご了承ください。
なお、美容系の皮膚科・外科を受診されている方は、ダウンタイム等がありますため、医師にご相談の上、ご予約ください。

ポーラで初めてエステを受けるお客さまのみ、トライアル価格でお試しいただくことが可能です。
トライアルエステはお一人さまにつき、いずれか1種類を1回限りとさせていただきます。
ポーラの他店でお受けになったことのあるお客さま、同じ店舗で別のメニューをお受けになったことのあるお客さまは「初回」の対象とはなりませんのでご注意ください。

「手」で紡ぐポーラの想い

一人ひとり違う悩みや想いに合わせたケア、
異なる骨格や筋肉に合わせた手技を提案するのが、
ポーラのエステです。

創業者の言葉「美容を販売し、商品を奉仕せよ」には、
“モノを売る” のではなく、“人に寄り添う”
という哲学が込められています。

“手” を通じて、個性にふれる。
“手” を通じて、その人らしい美しさを引き出す。
ポーラのエステは、あなたらしさを応援しています。