フレンドリーアクション（がん共生）
当社は「がんと共に生きる」すべての人が、かけがえのない存在として認め合う社会を目指します。
人生100年時代、創業以来、ポジティブな生き方を応援してきたポーラだからこそ、「がんと共に生きること」にしっかり向き合いたい。 一人ひとりが、かけがえのない存在として、みとめられ、支えられ、期待されるよう、 従業員やビューティーディレクターはもちろん、社会全体にさまざまなサポートを広げていきたいと考えています。
がんに対する理解を深める
がんと共に生きることが身近なことと理解し、がんと共に生きるために大切なこと（早期発見、治療環境、患者本人や家族の悩み、心構え）を深く学んでいきます。
フレンドリーショップ（がん共生）認定店
がん罹患者や罹患者を支える人の可能性がより拡がる社会を目指して、「もっと自分らしく、美しく生きる」サポートをするための基本の知識を学んだショップを「フレンドリーショップ（がん共生）」として認定しています。
2026年 フレンドリーショップ（がん共生）認定店はこちら
フレンドリーアクション研修の実施
店頭で接客を担当するビューティーディレクター（BD）やビューティーコーディネーター（BC）はもちろん、すべての従業員が考えるきっかけを持つことを目指して年に1回、フレンドリーアクションに関する研修会を実施。
フレンドリーアクションに対する理解を深めることで、フレンドリーショップ認定店の拡大と充実を目指しています。
フレンドリーアクションガイド
従業員、ビューティーディレクター（BD）向けに、フレンドリーアクションについて学べるガイドブックを作成。
がんを取り巻く基礎知識、がんと向き合う仲間の活躍や、制度としくみを紹介しています。
経験を大切に学ぶ
がんと向き合った経験そのものが貴重なものと捉え、会社全体が理解し、その経験を共有しあえる風土の発展に努めます。またその経験を社内に留めることなく、広く社会にも伝えていきます。
社外への参加・発信
NPOや様々な団体と連携したがん患者支援活動や発信を行い、2019年よりリレーフォー・ライフ・ナショナルスポンサーを務めています。
2021年からは「フレンドリーアクション」をテーマに、地域での活動・交流を強化。
2025年は活動8年目として、岩手県花巻温泉郷のピンクリボンのお宿との協業でアピアランスケアのセミナーを実施。
これらの活動を通じて、予防と早期発見の啓発活動に務めています。
