ポーラ、日本郵便株式会社主催第38回 全日本DM大賞にて「銅賞」を受賞

株式会社ポーラ(本社:東京都品川区、代表取締役社長:及川美紀)は、日本郵便株式会社が主催する「第38回 全日本DM大賞」にて、「銅賞」を受賞いたしました。
シワ改善薬用化粧品「リンクルショット メディカル セラム」の2回購入者をメインターゲットに、併売アイテムとしてポーラ最高峰ブランド「B.A」の「B.A アイゾーンクリーム」のクロスセル訴求を目指しDM施策を展開。
2022年に実施し成功したF2転換施策のノウハウを生かし、DMの発送タイミングやクリエイティブを見直しました。その結果、F3転換のブランド横断のクロスセル率が約2.5倍に伸長いたしました。また、DMレスポンス率は前年比で約187%と伸長いたしました。

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