カウンセリング力を活かした新たなビジネスモデルで顧客体験の向上を目指す
委託販売においてオンライン決済・直送の仕組みを導入

株式会社ポーラ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：及川美紀）は、創業以来、「人と人とのつながり」を大切にし、お客さま一人ひとりと向き合い様々な美容のアドバイス、サービスを提供しています。そのカウンセリング力を活かした新たなビジネスモデルとして、委託販売においてオンライン決済・直送の仕組みを、3月22日より導入いたします。時代の変化に伴い、オンラインの利便性をより充実させ、多様な顧客ニーズに対応しながら、提供価値を高め、顧客体験の向上を目指していきます。