Q. エステ契約に有効期限はありますか?
エステ契約の有効期限はコースの回数に関わらず契約日から1年間です。
計画的にご予約の上、有効期限内にお受けください。
契約日につきましては、エステのコース契約時にお渡しする「お届け書面・領収書」、または「エステティックサービス契約書」(消費税含め5万1円以上の場合に発行)をご確認ください。
Q. エステをコース契約しましたが、通えなくなりました。どうしたら良いでしょうか。
契約後1年以内であれば、コース途中での解約を承ります。契約書面をご確認の上、ご契約の店舗・担当ビューティーディレクターにご連絡ください。コース未終了分の金額を返金します。
Q. エステを受ける店舗をコースの途中で変更することはできますか。
エステ契約は、契約店においてのみ有効です。ご了承ください。
契約後1年以内であれば、コースの途中での解約を承ります。契約書面をご確認の上、ご契約の店舗・担当ビューティーディレクターにご連絡ください。コース未終了分の金額を返金します。
Q. 担当ビューティーディレクターを変更することはできますか。
エステ契約は、専任のビューティーディレクターとの間でのみ有効です。ご要望があれば、担当店舗にご相談ください。

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