ポーラ「オー ド フルール」シリーズ回収についてのお知らせ
株式会社ポーラ
ボディ洗浄料・浴用化粧料「オー ド フルール」 シリーズの商品の一部において、製造時に微細な異物が混入した恐れがあるため、弊社では商品の回収をしております。
つきましては、お手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記「ポーラお客さま相談室」までご連絡くださいますよう お願い申し上げます。
対象商品は以下となります。
※2014年11月以降に販売された商品が対象です。
下記サンプル品がお手元にございましたら、ご使用にならずポーラお客さま相談室までご連絡をお願いいたします。
ポーラ オー ド フルール
フレグランスボディシャンプー（ローズ、カサブランカ）
サンプルボトル
ポーラ オー ド フルール
フレグランスボディシャンプー（月下香）
サンプルボトル
「オー ド フルール」シリーズの取扱い
【国内】
・ポーラショップ
・ポーラ ビューティーディレクター
・百貨店ポーラコーナー
・公式オンラインストア
・ポーラ美術館 ミュージアムショップ
【海外展開地域】
中国、香港、タイ、台湾、オーストラリア
お客さまからのご相談・お問い合わせについて
本件に関するご相談・お問い合わせについては、下記の窓口へお願いいたします。
※お客さまの個人情報は、自主回収および返金の目的以外には一切使用いたしません。
更新履歴
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2018/5/31
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ポーラ「オー ド フルール」シリーズ 自主回収に関するお詫びとお知らせページリリース
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2018/6/1
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ポーラ「オー ド フルール」シリーズ 自主回収案内ページリリース、使用中商品も回収・返金の対象である旨を追記
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2018/6/25
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サンプル品も回収の対象とする旨を追記
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー （ローズ） Ｎ
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプーセット
ポーラ オー ド フルール フレグランスソープセット Ｌ
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディセレクション （ローズ）
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー （カサブランカ） Ｎ
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプーセット
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディセレクション （カサブランカ）
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー （ローズ） Ｎ
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディセレクション （ローズ）
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー （カサブランカ） Ｎ
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプーセット （月下香）
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディセレクション （ローズ＆カサブランカ）
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスバスエッセンス （ローズ） Ｎ
対象品目が含まれる商品
ポーラ オー ド フルール フレグランスバスエッセンス （カサブランカ） Ｎ
ポーラ オー ド フルール フレグランスボディセレクション （カサブランカ）
