1. APEXサービス利用規約

2019年7月1日 制定

株式会社ポーラ(以下「弊社」といいます。)は、APEXアプリケーション(以下、「APEXアプリ」といいます。)および利用者用アプリケーション(以下、「POLAアプリ」といいます。)、その他関連アプリケーションに基づき提供する、APEXサービス(以下、「APEXサービス」といいます。)に関する利用規約(以下「本規約」といいます。)を次の通り定めます。本規約は、APEXサービスを利用する全てのお客さま(以下「利用者」といいます。)に適用されるルールとなります。APEXサービスは、本規約の内容をよくお読みいただき、ご承諾いただいた上でご利用いただくことになります。

第1条(APEXサービスの目的)

 APEXサービスは、弊社ブランドAPEXを販売するにあたり、店頭等にて肌分析およびカウンセリングを行い、肌に適切なお手入れ方法や化粧品を提供することを目的としたものです。

第2条(定義)

 本規約上で使用する用語の定義は、次の通りとします。

(1)APEXアプリ
APEXサービスのコンテンツが掲載された弊社が用意するタブレット端末用のアプリケーション
(2)POLAアプリ
利用者のスマートフォン用アプリケーション
メニューの一つにAPEXサービスのコンテンツが搭載されている
(3)コンテンツ
弊社がAPEXアプリおよびPOLAアプリにて提供する情報・画像等の総称
(4)メンバーズID
ポーラ メンバーシッププログラムのID
APEXサービスの利用のために利用者が固有に持つ文字列
(5)パスワード
POLAアプリ内における、APEXサービスを含むメンバーシッププログラムメンバー向けサービスを利用する際に、メンバーズIDに対応して利用者が固有に設定する暗号
(6)個人情報
住所、氏名、性別、生年月日、等により個人を特定することのできる情報の総称
(7)登録情報
利用者がAPEXアプリにて登録した情報の総称
(8)知的財産
発明、考案、植物の新品種、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの(発見または解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む)、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するものおよび営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
(9)知的財産権
特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利

第3条(APEXサービス内容)

 APEXサービスは、弊社が、肌測定機「Skin View Camera」を用いて利用者の顔の一部の肌の画像データと水分量データを取得し、また、タブレット端末のカメラを用いて利用者の顔の動画データを取得し、併せて肌や生活スタイル、体調等に関する設問に対する利用者の回答データを取得し、APEXサーバーを介してこれらのデータ解析を行うことにより、利用者が、肌の適切なお手入れ方法、商品購入に役立つ情報等について、タブレット端末および利用者のスマートフォンを通して入手することができるサービスを言います。なお、APEXサービスは、医療目的で提供されるものではありません。APEXサービスのご利用にあたっては、弊社のメンバーシッププログラムにご登録いただく必要があります。

  1. 2 肌測定機「Skin View Camera」は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下、「ソニー」といいます。)が提供する機器で、APEXサービスでは当該機器によって画像データ・水分量データを測定し、ソニーの「Skin Analyzer」と称する肌解析アプリケーションによって、これらを解析します。APEXサービスのご利用にあたっては、本規約への同意と共に、「Skin Analyzer」の利用に必要となる、末尾に添付したソニーの「Skin Viewer利用規約」および「Skin Viewerプライバシーポリシー」にも同意いただく必要があります。
  2. 3 APEXサービスにおいて、「Skin Viewer利用規約」に定める「Skin Viewer」と称するアプリケーションは使用しません。

サービス内容の詳細、構成図は下の図をご覧ください。

第4条(利用手続)

 利用者は、APEXサービスを利用するにあたり、本規約および「Skin Viewer利用規約」に同意した上で、利用者の氏名、性別、生年月日等を登録情報として登録する手続を行います。

  1. 2 APEXサービスは、日本国内在住、16歳以上の女性のデータをもとに開発しています。それ以外の方がサービスを受けた場合、正しい分析結果に基づく商品がおすすめできないため、商品が肌に合わないことがあることをご了解ください。
  2. 3 APEXサービスは、日本国内在住または滞在中の方のみが利用できます。
  3. 4 以下の方はAPEXサービスを利用できません。
    1. ・肌に異常のある方
    2. ・外用薬を使用している方
    3. ・肌トラブルを起こしている方
    4. ・皮膚科に通院中の方
  4. 5 弊社は、利用者へのAPEXサービス提供の目的で、APEXサーバーからソニーサーバーを介して、登録情報のうち性別と生年月日をソニーに提供します。なお、APEXサービスの運用において、ソニーは、弊社から提供を受けた登録情報、「Skin View Camera」を用いて取得された肌画像データ、水分量データ、また、ソニーが自ら行う解析データについて、利用者個人が特定できる情報として取り扱うことはありません。

第5条(肌バイタルチェックサービス利用規約の適用)

 利用者が、APEXサービスをご利用になられる場合、システム構成上、「肌バイタルチェックサービス」(弊社が店頭等にて肌分析およびカウンセリングを行い(肌バイタルチェック)、肌に適切な美容法や化粧品などをアドバイスさせていただくことを目的としたとしたサービス)の利用規約である「肌バイタルチェックサービス利用規約」にも、併せて同意いただく必要があります。「肌バイタルチェックサービス利用規約」は、https://www.pola.co.jp/beautytheory/skinvitalcheck/rule/をご覧ください。
 APEXサービスの利用者は「肌バイタルチェックサービス」をご利用になられない場合であっても、「肌バイタルチェックサービス利用規約」に同意いただきますが、今後「肌バイタルチェックサービス」のご利用を希望される場合、再度の「肌バイタルチェックサービス利用規約」への同意は不要となります。
 「肌バイタルチェックサービス」ご利用にあたっては、今回ご同意いただく「Skin Viewer利用規約」および「Skin Viewerプライバシーポリシー」も、併せて適用されます。

第6条(期間)

 APEXサービスの利用者における有効期間は特に設けません。但し、利用者が本規約解除の事由となる行為を行ったときは、弊社は即時に当該利用者に対して、本規約を解除できるものとします。

第7条(利用料金)

 利用者は、APEXサービスの利用にあたり、会員料金等、特別な負担はありません。

第8条(外部委託)

 弊社は、システム管理その他、必要に応じてAPEXサービスに関する業務の全部または一部を外部委託することができるものとします。

第9条(メンバーズIDおよびパスワード管理)

 利用者は、APEXサービス利用登録にあたって付与されたメンバーズIDおよびパスワードを管理する責任を負うものとします。

  1. 2 利用者は、登録したメンバーズIDにおいて発生するいかなる活動や行為についても、弊社に対して責任を負うことに同意するものとします。
  2. 3 メンバーズIDおよびパスワードの不正利用の疑いがあると感じたときは、弊社宛にご連絡ください。

第10条(登録情報の変更)

 利用者の登録情報に変更が発生した場合は、速やかに変更の手続を行ってください。これを怠ったことにより利用者に不具合が発生しても、弊社は一切の責任を負いません。

第11条(遵守事項)

 利用者は1人につき1つのメンバーズIDを保有できるものとします。1人が複数のメンバーズIDを保有することまたは複数人が1つのメンバーズIDを共有することはできません。

  1. 2 利用者は、メンバーズIDを第三者に譲渡、質入、貸与することはできません。
  2. 3 利用者は、APEXサービスを利用して行う自らの行為について一切の責任を負わなければなりません。
  3. 4 利用者は、生年月日その他の情報を偽って登録してはなりません。また、他人の情報を登録してはなりません。

第12条(禁止行為)

 APEXサービスの利用に際し、弊社は利用者に対し、次に掲げる行為を禁止します。違反した場合、当該利用者に対する本規約解除、APEXサービスの利用停止、掲載情報の削除等、弊社は必要な措置を取ることができます。

  1. 一 弊社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 二 弊社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  3. 三 弊社または第三者のプライバシー権を侵害する行為
  4. 四 弊社または第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為
  5. 五 弊社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  6. 六 弊社または第三者に経済的損害を与える行為
  7. 七 弊社または第三者に対する脅迫的な行為
  8. 八 メンバーズIDの利用を停止された者に代わってメンバーズIDを取得する行為
  9. 九 1人が複数のメンバーズIDを保有する行為
  10. 十 複数人が1つのメンバーズIDを共同して保有する行為
  11. 十一 APEXサービスの運営およびシステムに支障を与える行為
  12. 十二 本規約に違反する行為
  13. 十三 上記の他、弊社が不適切と判断する行為

第13条(利用環境整備)

 利用者は、弊社が用意する測定機器、タブレット端末、アプリケーション等を除き、APEXサービスを利用するために必要なスマートフォン、ソフトウェア、通信回線等を自らの責任と費用にて整備するものとします。

  1. 2 利用者は自ら整備する利用環境において、コンピュータウィルスの感染防止等のセキュリティ対策を自己の責任と費用にて講じるものとします。

第14条(知的財産権)

 APEXサービスにおいて、弊社が提供するAPEXサービスに関わる全ての知的財産権およびそこから得られる利益を弊社が所有することに利用者は同意するものとします。

第15条(利用制限)

 弊社は、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、利用の一時停止など、APEXサービスの利用を制限することができるものとします。

  1. 一 利用者のAPEXアプリおよびPOLAアプリ利用により、コンピュータウィルスや大量送信メールの拡散など、弊社または第三者に被害が及ぶおそれがあると弊社が判断した場合
  2. 二 弊社が利用者と連絡が不能となった場合
  3. 三 その他、弊社が利用制限をかける必要があると判断した場合

2 利用制限により生じた損害に関して、弊社は利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第16条(メンバーズID削除、利用禁止変更権限)

 次の各号のいずれか一つに該当する場合、弊社はメンバーズIDの削除ならびに将来にわたる利用禁止の措置を取ることができるものとします。

  1. 一 利用者が本規約または別途定められた規定に違反したとき
  2. 二 登録されたメンバーズIDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって取得または使用されたとき、もしくは使用されるおそれがあると弊社が判断したとき

2 削除または利用禁止に関し、弊社は該当者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。

第17条(通信の秘密)

 弊社は、電気通信事業法に基づき、利用者の通信の秘密を守ります。

  1. 2 弊社は、次の各号のいずれか一つに該当する場合、当該各号に定める範囲内において前項の守秘義務を負わないものとします。
    1. 一 刑事訴訟法または犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制処分または裁判所の命令が行われた場合・・・当該処分または裁判所の命令の定める範囲内
    2. 二 法令に基づく行政処分が行われた場合・・・当該処分または命令の定める範囲内
    3. 三 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律第4条に基づく開示請求の要件が満たされていると弊社が判断した場合・・・当該開示請求の範囲内
    4. 四 第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合・・・第三者の生命、身体または財産の保護のために必要な範囲内
  2. 3 弊社は、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律第4条第2項の定めに従い、開示するかどうかについて利用者の意見を聴くものとします。但し、当該開示の請求に係る利用者と連絡することができない場合、その他特別の事情がある場合には、この限りではありません。

第18条(個人情報の取り扱い)

 利用者は、APEXサービスをご利用いただくにあたり、https://www.pola.co.jp/privacy/apex/ に記載の個人情報の取り扱いについて、ご同意いただいた上でのご利用になります。

第19条(非保証)

 弊社およびAPEXサービスの提供に関与している企業は、次の各号について一切の保証を行いません。

  1. 一 APEXサービス利用に起因して利用者等のスマートフォンに不具合や障害が生じないこと
  2. 二 コンテンツの正確性および商品の完全性
    例えば、一部の画像についてはモデル画像を表示したものであり、利用者個人の解析画像を表示したものではありません。
  3. 三 コンテンツが第三者の権利を侵害していないこと
  4. 四 APEXサービスが永続すること
  5. 五 APEXサービスの利用が利用者に必要な事項を満たすこと
  6. 六 APEXサービスの利用に中断またはエラーが発生しないこと

第20条(免責)

 弊社は、本規約の目的に反せず、かつ合理的な範囲で、または、利用者に不利益を与えないことを条件として、利用者の承諾なく、本規約、APEXサービス内容を変更、停止または終了することができるものとします。

  1. 2 前項の規定に基づく、本規約、APEXサービス内容の変更、停止、終了により生じた利用者および第三者に対する不利益に関して、弊社は利用者および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
  2. 3 弊社は、利用者および第三者に対して、本規約、APEXサービス内容の変更、中断、終了を行うことによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  3. 4 弊社は、APEXサービス利用により生じた利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対しても、弊社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
  4. 5 弊社は、利用者の通信機器利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  5. 6 予期せぬ要因でAPEXアプリの閲覧に関して障害が生じた場合、弊社は一切責任を負いません。

第21条(他のサービスとの関係)

 弊社が提供するAPEXサービスに関連するその他のサービスに本規約以外の規定がある場合は、利用者には当該規定も適用されるものとします。当該規定が本規約と相反する記述がある場合は、本規約を優先適用します。

第22条(不可抗力)

 天災、洪水、津波、稲妻、台風、嵐、地震、疫病その他の伝染病、戦争、戦争の脅威、戦争状態、テロ、反乱、革命、火災、爆発、海難、封鎖、暴動、ストライキ、工場閉鎖その他の労働争議、騒擾、エネルギー供給または原材料の不足または統制、その他の法令または政府機関の行政指導による規制、その他の法定のまたは政府による規制、または他の類似したもしくは類似しない弊社の合理的支配の及ばない状況で、直接または間接的に生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、弊社は、利用者その他の第三者に一切責任を負いません。

第23条(弊社への連絡方法)

 APEXサービスに関する利用者の弊社へのご連絡・お問い合わせは、アペックス肌相談窓口(フリーダイヤル0120-411227)(受付時間:9時から17時まで(土日・祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く))へお願いします。

第24条(準拠法)

 本規約の準拠法は日本法とします。

第25条(裁判管轄)

 本規約に関連して弊社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
管理責任者:株式会社ポーラ

以下は、APEXサービス利用規約第3条第2項第3項、第4条第1項、第5条、お客さまの個人情報の取り扱いについて、に記載の「Skin Viewer利用規約」および「Skin Viewerプライバシーポリシー」です。
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Skin Viewer利用規約

最終更新日: 2018年4月1日

Skin Viewer利用規約(以下「本規約」といいます)は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「当社」といいます)が提供する『Skin Viewer』と称するアプリケーション(以下「本アプリケーション」といいます)および関連するサービス(以下、本アプリケーションとあわせて「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスのご利用にあたっては、本規約にご同意いただく必要があります。本規約および本規約と共に提供される「プライバシーポリシー」をよくお読みになり、ご同意の上、本サービスをご利用くださいますようお願い申し上げます。

・本サービスおよび本サービスとともに使用される「スキンビューカメラ」と称する機器(以下「本デバイス」といいます)は医療目的で提供されるものではありません。予防、診断、治療等の目的では使用しないでください。

・15歳(さい)未満(みまん)の方(かた)は、保護者(ほごしゃ)の方(かた)の了解(りょうかい)をとって利用(りよう)してください。

第1条(本サービス利用のための手続等)

  1. 1.本サービスの利用希望者は、本規約の内容を了解したうえで、当社所定の必要事項を正しく当社に提供し、利用登録の申込みをするものとします。利用希望者が当社に対して提供すべき項目には利用希望者個人に関するパーソナルデータ(性別、生年月日など)が含まれています。利用希望者は、利用に先立ち「プライバシーポリシー」を読み、その内容を了解した上で利用するものとします。かかる申し込みを受けた当社が、当社所定の方法により申込みを許諾する旨を利用希望者に対して通知した時点をもって、利用希望者はユーザー(以下「ユーザー」といいます)となります。
  2. 2.本サービスの利用希望者が以下の事由に該当する場合には、当社は当該利用希望者がユーザーとなることを拒絶することができるものとします。
    1. (ア) 本サービス利用希望者が実在しない者であること。
    2. (イ) 同一の利用希望者が複数のユーザー名で本サービスを利用すること。
    3. (ウ) 本サービス利用の記載必要事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあったこと。
    4. (エ) その他、ユーザーとなることを拒絶するべき正当の事由がある場合。
  3. 3.利用に際して提供した事項に変更が生じた場合、ユーザーは、当社所定の方法で変更手続を行うものとします。
  4. 4.ユーザーは、ユーザーとして有する権利を、第三者に譲渡することはできないものとします。

第2条(本サービスの内容)

  1. 1.本サービスは、本デバイスおよび本デバイスと組み合わせて使用される当社の「Skin Analyzer」と称するアプリケーション(以下「Skin Analyzer」といいます)を使用して肌を撮影し、当社の「SSKEP」技術により肌画像の解析を行い、解析結果を閲覧するためのサービスです。「SSKEP」とは、CMOSイメージセンサーなどと複数の波長光源制御、および肌解析アルゴリズムなどで構成される肌解析技術を言います。
  2. 2.前項に加え、ユーザーは、本デバイスおよびSkin Analyzerを使用してユーザーの肌画像の撮影を行う特定の第三者に対して、本デバイスを利用して撮影・測定したユーザーの肌撮影画像および肌のデータ(以下、「提供データ」といいます)の履歴の開示、閲覧および利用の許諾をすることができます。ユーザーは、かかる第三者の、提供データの利用目的およびプライバシーポリシーを確認の上、Skin Analyzer上で所定の手続きを行うことにより、許諾を行うものとします。
  3. 3.その他の本サービスの内容は、本サービス上において当社が別途案内するとおりとします。

第3条(本サービスの利用環境他)

  1. 1.本サービスは、別途当社が指定した機器(以下「指定機器」といいます)でのみ利用可能です。
  2. 2.ユーザーが、本サービスを利用するために必要なスマートフォン、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の用意は、ユーザーが自己の費用と責任において行うものとします。また、本サービスへのアクセスに必要となる一切の通信費用も、ユーザーの負担とします。
  3. 3.本サービスは、日本国内に所在する個人を対象に提供されます。
  4. 4.本サービスにおいては、ソニー株式会社(以下、「ソニー」といいます。)、ソニーの関連会社およびその他第三者の広告が挿入されることがあります。

第4条(ソフトウェアの使用許諾)

  1. 1.本アプリケーションは、日本国内外の著作権法並びに著作者の権利およびこれに隣接する権利に関する諸条約その他知的財産権に関する法令によって保護されています。
  2. 2.当社は、本アプリケーションを、指定機器上で、私的利用の目的で使用する、非独占的な権利をユーザーに許諾します。
  3. 3.本アプリケーションに関する著作権等一切の権利は、ソニー、ソニーの関連会社または当社が本規約に基づきユーザーに対して使用許諾を行うための権利をソニーまたはソニーの関連会社に許諾した原権利者(以下「原権利者」とします)に帰属するものとし、ユーザーは本アプリケーションに関して本規約に基づき許諾された使用権以外の権利を有しないものとします。
  4. 4.本アプリケーションには、本規約とは異なる使用許諾条件を原権利者が定めたソフトウェア(以下「対象外ソフトウェア」とします)が含まれています。対象外ソフトウェアのご使用は、各権利者の定める使用許諾条件に従っていただくものとします。
  5. 5.ユーザーが本アプリケーションをインストールした指定機器を譲渡または破棄する場合、または本契約が終了した場合には、ユーザーは、当該指定機器内の本アプリケーションを削除するものとします。

第5条(ユーザーの義務)

  1. 1.ユーザーは、自己のIDにより本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとします。
  2. 2.ユーザーは、本サービスの利用に関連した自己のID等を自らの責任において管理するものとします。
  3. 3.ユーザーは、店舗等で本サービスを利用する場合、当該店舗等における担当者の指示、本サービスに関する指示文書その他当社の指定する方法に従い本サービスを利用するものとします。
  4. 4.ユーザーは、本サービスの利用に関して第三者(国内外、ユーザーの資格を有する者であるか否かを問いません。また、第三者サービスの提供者も含みます。以下同様とします。)から問合せ、クレームを受けた場合には、自己の責任と費用をもって当該問い合わせ、クレームを処理および解決するものとします。
  5. 5.ユーザーは、本サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合(ユーザーが本規約上の義務を履行しないことにより、第三者または当社が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
  6. 6.ユーザーは、第三者に対し、第2条第2項に従って提供データの開示、閲覧および利用の許諾を行う場合、かかる第三者の提供データの利用目的およびプライバシーポリシーを確認の上、自らの責任で許諾を行うものとし、また、かかる許諾の解除を自らの責任で行うものとします。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行なってはならないものとします。

  1. (ア) 人若しくは動物の疾病の診断、治療若しくは予防又は人若しくは動物の身体の構造若しくは機能に影響を及ぼすことを目的とした行為。
  2. (イ) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とした行為(当社が書面で事前に承諾したものを除きます。)
  3. (ウ) 当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、財産権、プライバシー権もしくは肖像権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
  4. (エ) 当社もしくは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
  5. (オ) 詐欺等の犯罪に結びつく、またはそのおそれのある行為。
  6. (カ) 第三者のIDを用いて本サービスを利用する行為。
  7. (キ) 有害なコンピュータプログラム等を送信し、または第三者が受信可能な状態におく行為。
  8. (ク) 本サービスにより利用しうる当社または第三者の情報、データまたはソフトウェアを修正、改変、改ざん、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、消去等する行為。
  9. (ケ) 本アプリケーションの全部または一部の複製、複写、譲渡、販売、これに対する修正、追加等の改変。本アプリケーションに含まれるトレードマークやその他の権利標記等の表示の削除、外観の変更。
  10. (コ) 本アプリケーションの再使用許諾、貸与またはリースその他の方法で第三者に使用させること。但し、別途明示的に承諾されている場合は除く。
  11. (サ) 本アプリケーションの一部またはその構成部分を本アプリケーションから分離して使用すること。
  12. (シ) 上記各号の他、法令、または公序良俗に違反する行為、本サービスの運営の妨害行為、当社の信用の毀損行為またはそれらの違反、妨害、毀損のおそれがある行為。
  13. (ス) その他当社が不適切と判断する行為。

第7条(用途の限定)

本サービスは、高度の安全性が要求され、本サービスの不具合や中断が生命、身体への危険、有体物又は環境に対する重大な損害に繋がる使用(例えば、通信システム、航空管制、生命維持装置又は兵器)、人若しくは動物の疾病の診断、治療若しくは予防又は人若しくは動物の身体の構造若しくは機能に影響を及ぼすことを目的とする使用を想定しては設計されていません。ソニー、その関連会社及び原権利者は、本サービスがこれらの用途に合致することの保証をここに明確に排除します。

第8条(アップロードされたデータ等の権利)

  1. 1.ユーザーは、当社に対し、ユーザーが本サービスを通じてアップロードした情報、画像、その他のデータ(以下「データ等」とします)が第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。
  2. 2.ユーザーは、当社に対し、ユーザーによる本サービス利用に伴い当社が取得したデータについて、本サービスの運営・提供、サービス内容向上検討等のために必要な範囲で自由に当社自ら、および第三者をして利用できる、非独占的な権利を無償で許諾するものとします。また、ユーザーは、当社および他のユーザーに対し著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 3.「プライバシーポリシー」の規定にもかかわらず、当社は、データ等またはその他当社がユーザーによる本サービス利用に伴い取得した情報を、以下の各号に該当する場合には、各号に定める目的を達し、要請に応じるために必要なまたは合意された第三者に開示または提供することができるものとします。
    1. (ア) 法令または警察などの公的機関により開示または提供を要求された場合。
    2. (イ) 特定の第三者への開示または提供につき、ユーザーの合意を得た場合。
    3. (ウ) ユーザーに対し、本規約に基づく義務の履行を請求する場合。
    4. (エ) ユーザーに対する本サービス提供に関し、紛争または損害賠償請求が発生した場合。
    5. (オ) 当社、ユーザーまたは他のユーザーを含む第三者の生命、身体、自由、財産、権利および名誉を保護する必要がある場合。

第9条(データ等の保存容量・期間に関する制限)

  1. 1.ユーザーが本サーバー上にアップロードしたデータ等および本サービス利用に伴い当社が取得したデータが、当社が本サービス提供のために使用する本サーバーを含む設備におけるデータの保存期間または容量を超えた場合、当社は、ユーザーに事前に通知することなくそれらを削除することができるものとします。また本サービスの運営および使用する設備の保守管理上の必要から、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザーが本サービス用設備に登録したデータ等を削除することがあります。
  2. 2.データ等のバックアップは、ユーザーが保有するコンピューターその他の記憶装置を用いて、ユーザーの費用と責任において行われるものとします。当社は、ユーザーが本サービスまたは本サーバーにアップロードしたデータ等に滅失・毀損または変更等が生じた場合であっても、ユーザーに対して、一切責任を負わないものとします。

第10条(知的財産権等)

ユーザーが本サーバー上にアップロードしたデータ等を除き、ユーザーが本サービスを利用することによりアクセスもしくは入手可能な情報、音声、ソフトウェア、コンテンツ等の著作権その他の権利は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、当該コンテンツについて、権利者が定める使用許諾契約または著作権法その他の法令において認められた場合を除き、権利者の事前の承諾なく、複製、改変、頒布等を行ってはならないものとします。また、ユーザーは、これらの行為を第三者に行わせてはならないものとします。

第11条(本サービスの一時的な中断)

  1. 1.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的にユーザーに対する本サービスの提供を中断することがあります。
    1. (ア) 本サービス用設備等の保守または点検を行う場合、または工事が必要な場合。
    2. (イ) 火災、停電、天変地異等により本サービスの提供ができなくなった場合。
    3. (ウ) 前各号の他、当社が必要と判断した場合。
  2. 2.当社は、理由の如何を問わず発生した本サービスの提供の遅延または利用中断等によりユーザーまたは第三者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第12条(免責)

  1. 1.当社は、ユーザーが本サーバーを含む本サービス用設備に蓄積したデータ等の消失(第7条に基づく当社による削除を含みます。)、第三者による改ざんに関し、いかなる責任をも負いません。
  2. 2.当社は、本サービスの利用により発生したユーザーの損害(他のユーザーを含む第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。)、および本サービスを利用できなかったことにより発生したユーザーまたは第三者の損害に関し、いかなる責任も負わないものとします。
  3. 3.当社は、ユーザーまたは第三者に対して、本サービスの内容および動作保証ならびに本サービスを通じて得られる情報の完全性、正確性、確実性、有用性、瑕疵がないこと、誤りがないこと等一切の保証をしません。
  4. 4.本サービスにおいて測定結果として提示されるメラニン量及びニキビリスクは、それぞれ以下のように定義されます。ユーザーは、当該メラニン量の測定結果につき、実際のメラニン色素を測定したものでないこと、及び当該ニキビリスクの測定につき、実際のニキビの診断を行うものではないことにつき、予め了承するものとします。
     メラニン量: メラニンに関係すると言われている波長の光で、肌を観察した結果に基づくもの
     ニキビリスク: ニキビに関係すると言われている物質を光で観測した結果に基づくもの

第13条(本規約違反等への対処)

  1. 1.ユーザーが本規約に違反した場合、またはユーザーによる本サービスの利用に関し第三者から当社に対して苦情が寄せられ、もしくは訴訟が提起された場合、ユーザーは、当社の要請に応じ速やかに本規約に違反する行為、若しくは苦情または訴訟の対象となる行為等を止めるものとします。
  2. 2.前項の当社からの要請にも拘わらず、ユーザーが前項に定める本規約違反行為、苦情または訴訟の対象となる行為を継続する場合、当社はかかるユーザーの承諾を得ることなく、当該ユーザーがアップロードした該当するデータ等を削除することができるものとします。
  3. 3.当社は、ユーザーがアップロードしたデータ等を監視する義務を負わず、また前項に定める措置を採る義務を負うものではありません。但し、法令の要請に基づく場合、当社または第三者の権利を保護するため必要な場合、法律上可能な範囲でデータ等を閲覧し、必要に応じて削除する権利を留保するものとします。
  4. 4.ユーザーが本規約に違反することにより、当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーは、生じた損害を賠償するものとします。

第14条(ユーザー資格の停止)

ユーザーが次のいずれかに該当する場合は、当社はユーザーに事前に何等通知または催告することなく、ユーザーによる本サービスの利用を停止し、またはユーザーとの本規約を解約することができるものとします。

  1. (ア) ユーザーによる本規約違反行為が判明した場合。
  2. (イ) 本サービス利用登録の記載必要事項に、虚偽の記載の事項が含まれていること、または複数のユーザー名で本サービスを利用していることが判明した場合。
  3. (ウ) 当社から前条第1項の措置を採るべき請求を受けたにもかかわらず、請求に応じない場合。
  4. (エ) その他当社がユーザーによる本サービスの利用が不適当と判断した場合。

第15条(本規約の変更)

当社は、必要と認めた場合、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができます。この場合、当社が適当と判断する方法で、当該変更をユーザーに通知するものとします。ユーザーは、変更後の本規約に従い、本サービスを利用するものとします。

第16条(本サービスの変更・廃止)

  1. 1.当社は、当社が適当と判断する方法でユーザーへ通知することにより、本サービスの全部または一部を変更することがあります。
  2. 2.当社は、自己の判断により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に終了し、または永続的に廃止させることができます。この場合、当社は、当社所定の手続きに従って本サービスの終了をユーザーに通知するものとします。
  3. 3.当社は、理由の如何を問わず発生した本サービスの全部または一部の変更、終了または廃止によりユーザーまたは第三者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。

第17条(パーソナルデータ)

当社は、本サービスに関連して取得するユーザーのパーソナルデータを、「プライバシーポリシー」に基づいて、適切に取扱うものとします。

第18条(リンクサイトについて)

本サービスから、もしくはこの本サービスへリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイト(以下 「リンクサイト」といいます)の内容は、それぞれ各社の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。リンクサイトは、それぞれのリンクサイトの掲げる使用条件に従ってご利用下さい。当社はリンクサイトの内容について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。尚、本サービスへのリンクという事実は、当社が同リンクサイトの利用や、リンクサイトに掲載されている商品、サービス、会社等を推奨することを意味するものではなく、また、当社とリンクサイトとの間に提携などの特別な関係があるということを意味するものではありません。

第19条(問い合わせ窓口)

本サービスのご利用に伴ったお問い合わせは、beautyexplorer_info@jp.sony.com までご連絡ください。

第20条(その他)

  1. 1.本規約は、日本国法に準拠するものとします。
  2. 2.当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
  3. 3.本規約は、消費者契約法を含む消費者保護法規によるお客様の権利を不利益に変更するものではありません。
  4. 4.本規約の一部条項が法令によって無効となった場合でも、当該条項は法令で有効と認められる範囲で依然として有効に存続するものとします。

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Skin Viewerプライバシーポリシー

最終更新日: 2018年4月1日

本プライバシーポリシーでは下記項目について記載します。

i. ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「当社」といいます)が、お客様がご利用している「Skin Viewer」と称するサービス(以下、「本サービス」といいます)に関する情報を閲覧、収集、利用、保存する方法

ii. お客様が当社にコンタクトする方法

本プライバシーポリシーは、お客様がソニー株式会社(以下、「ソニー」といいます。)の関連会社、子会社と取引される際、または他のソニー製品、ソフトウェア、サービスをご利用になられる際に適用されるその他のプライバシーポリシーに対して、追加となる条件を記載しています。

1.本サービスについて

本サービスは、スキンビューカメラ(以下「本デバイス」といいます)を利用して肌を撮影し、当社の「SSKEP」技術により肌画像の解析を行い、解析結果を閲覧するためのサービスです。「SSKEP」とは、CMOSイメージセンサーなどと複数の波長光源制御、および肌解析アルゴリズムなどで構成される肌解析技術を言います。

2.本サービスを通して、当社が収集するお客様のパーソナルデータ

お客様が本サービスを利用される際、当社が収集するお客様のパーソナルデータは下記の通りです。

i. 本サービスのユーザー登録時に提供いただく情報

お客様が本サービスをご利用される際、以下のような情報を登録していただきます。
-性別
-生年月日
-ニックネーム(※ 本名は登録しないでください。)

ii. 本サービス利用時に提供いただく情報

当社は、お客様が本サービスを利用される際に、以下のような情報を提供いただく場合があります。
-肌撮影画像(撮影店舗、測定日時など付随する情報を含みます)
-食生活、直前の睡眠、運動、疲れおよび気分の5段階評価
-生理中かどうかの情報

3.クッキーの利用について

当社は、お客様の本サービスへのログイン等を含む本サービスの運営のためにクッキーを使用します。クッキーとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスされる際に、お客様の機器に自動的に送られる小さなテキストファイルのことをいいます。お客様は、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することができます。その場合、本サービスの一部ないし全ての機能が利用できないことがございますので、あらかじめご了承ください。

4.お客様のパーソナルデータの利用目的

i. 特性および機能提供

本サービスの特性および機能を提供するため、当社は、上記2条にあげたお客様のパーソナルデータを収集し、もしくは分析のためにこれを利用いたします。

ii. 更なる製品・サービスの開発

当社の各種サービスや製品の機能をより良くするため、または当社の新サービスや新製品を開発するために、当社は、上記2条にあげたお客様のパーソナルデータを収集し、もしくは分析のためにこれを利用いたします。

iii. 当社およびお客様の保護

潜在的なセキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威からお客様および当社を保護するために、上記2条に記載したお客様のパーソナルデータを収集し、もしくは分析のためにこれを利用いたします。

5.その他のパーソナルデータ利用者

i. ソニーグループ企業

当社は、上記4条に記載した行為を実施する目的で、お客様のパーソナルデータをソニーグループ企業(ソニー株式会社およびソニー株式会社が直接または間接に発行済議決権付株式または持分の過半数を保有する会社)と共有する場合があります。

ii. 第三者業務委託者

当社は、本プライバシーポリシーで定める目的を当社自身が遂行することに代え、お客様のパーソナルデータの業務処理や分析を行うために、第三者に業務委託を行う場合があります。当社は、これらの第三者に対して、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

iii. ビジネス移転

当社が事業の全部または一部を別会社に売却もしくは移転したとき、お客様のパーソナルデータは当該取引の一部として当該売却先もしくは移転先に譲渡される場合があります。

iv. 法令遵守・実施

当社は、お客様自らまたはお客様に対して調査の要請があった場合、または違法行為、犯罪その他の有害とみなされる行為に対して当社自身または第三者の利益を保護する必要がある場合、法規制による要請、警察その他行政機関からの命令に従って、お客様のパーソナルデータを保持、利用、または第三者に開示する場合があります。

6.結果閲覧機能の提供

当社は、お客様自らがSkin Viewer利用規約第2条第2項に基づいて許諾した第三者(以下、「被許諾者」)に対して、以下に記載するお客様のパーソナルデータおよびお客様が本デバイスを使用して測定した以下に記載する情報(以下、「提供データ」)を、被許諾者が閲覧および利用できる環境を提供します。

  1. ・ニックネーム
  2. ・生年月日
  3. ・肌の測定日時
  4. ・総合スコア、肌状態、水分量および油分量を表す数値
  5. ・キメ、毛穴およびシミの総合測定結果を表す数値
  6. ・食生活、直前の睡眠、運動、疲れおよび気分の5段階評価
  7. ・生理中かどうかの情報
  8. ・ほお、口もと、ひたいの各部位における以下の測定結果
     キメ、毛穴およびシミのスコア
     肌撮影画像、肌内部撮影画像
     キメの細かさの数値および解析画像
     毛穴の数値および解析画像
     シミの数値および解析画像
     メラニン量
     赤み量
     肌の色み
     肌の明るさ
  9. ・その他、Skin Viewer上で表示される測定結果

かかる場合、当社は、被許諾者が本デバイスと組み合わせて使用する「Skin Analyzer」と称するアプリケーション上でお客様の上記データを検索することができる番号(以下、「お客様番号」といいます)を作成し、被許諾者に開示します。なお、お客様の被許諾者への許諾が解除された後も、被許諾者はお客様からの許諾有無の状態を確認する目的に限り、お客様番号を使用することができます。

7.統計データについて

当社は、上記6条に記載する各情報のうち、ニックネームを除く情報について、統計処理の上、第三者に提供する場合があります。お客様が、第三者に対するかかる統計データの提供を希望しない場合は、本サービスの登録の抹消手続きを行ってください。

8.お客様のパーソナルデータの管理および保持

当社は、上記2条に記載するお客様のパーソナルデータを、お客様が本サービスをご利用になる期間中、およびそれ以降上記4条の利用目的を達成するために必要な期間保持いたします。
なお、お客様のパーソナルデータの一部もしくは全ては、本サービスの機能を適切に提供するために必要であり、当社は、法令により当該パーソナルデータの一部を保持する場合があることをご了解ください。

9.安全管理のための措置

当社はパーソナルデータの逸失、不適切な利用、改変に対して必要かつ適切な安全管理措置を講じてまいります。ただし、当社はユーザーのパーソナルデータを保護するために最大の努力を払っていきますが、本サービスを通じ収集する情報、当社が自らのシステムに保存する情報、または業務委託先のシステムに保存する情報について完全なセキュリティを保証するものではありません。

10.お子様のご利用について

当社は、お子様からのユーザー情報収集にあたっては、保護者のご同意のもとにご提供いただけるようにするなど、特別の配慮を行います。もし、保護者または後見人の方の承諾なく、お子様が無断で情報を提供していることを知った場合、保護者または後見人の方は直ちに当社までご連絡ください。

11.本プライバシーポリシーの変更

当社は、各国の法令で認められた範囲において、本プライバシーポリシーを随時変更することができます。当社は修正バージョンのプライバシーポリシーを、本サービス内に掲載しますので、お客様は、プライバシーポリシーの変更について定期的にご確認ください。

12. 問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念などがある場合、またはお客様のパーソナルデータに関して、お客様が有する法的権利を行使されたい場合は、beautyexplorer_info@jp.sony.com までご連絡ください。

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