株式会社ポーラ
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社で販売しております、B.A プロテクター（製造販売元：株式会社ポーラ）につきまして、日本および中国のインターネット通信販売サイトにおいて、模倣品が流通している状況が確認されました。
確認された模倣品を分析した結果、正規品とは内容物が全く異なり、有効成分も配合されておりません。これらの模倣品は、弊社では効能や安全性等、品質全般の保証が一切出来ませんので、お客さまに健康被害を引き起こす可能性があることを危惧しております。
B.A プロテクターは、下記の正規販売ルートでのみ取り扱っております。それ以外で販売されている商品に関しては、模倣品の可能性があると考えられますのでご注意ください。
ご購入の際は、正規販売ルートでのお買い求めをお願い申し上げます。
B.A プロテクター正規販売ルート
【日本】
ポーラ ビューティーディレクター
ポーラ ショップ(ポーラ ザ ビューティーなど)
百貨店ポーラコーナー
空港免税店ポーラコーナー
公式オンラインストア
【中国】
正規販売店
天猫POLA官方旗舰店(EC)
【香港】
正規販売店
【マカオ】
正規販売店
【台湾】
正規販売店
【タイ】
正規販売店
【韓国】
市中免税店 ポーラコーナー
※インターネット通信販売サイト上で、「ポーラ ビューティーディレクター」を名乗っている場合や、また「正規品」と記載している場合もありますが、これらは全て非正規ルートでの販売となりますのでご注意ください。
弊社の対応について
現在、模倣品の流通経路等の調査をしております。また、既に模倣品の販売が確認できている通信販売サイトへの被害申告を行うとともに、民事訴訟及び刑事訴訟を含めた法的対応を進めて参ります。
なお、弊社では、模倣品に対する鑑定、保証対応並びに正規品との交換などはご対応致しかねます。また、模倣品による事故・不具合及び損害につきましては、その責任は負いかねますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
正規品と模倣品の見分け方
※弊社にて確認できている主な特徴であり、記載している内容がすべてという訳ではありません。
【本体】
（模倣品の特徴）
チューブとキャップの隙間が広い
【キャップ】
（模倣品の特徴）
キャップの内部の色が異なる
