1. アペックス お客さまの個人情報の取扱いについて

使用方法など

お客さまの個人情報は、化粧品・健康食品・下着・アパレル・着物・宝飾・エステ・生活雑貨の各事業およびその他ポーラの事業において、下記の目的に限りポーラグループ(※)内にて使用させていただきます。下記以外の目的で個人情報を使用する場合は、改めて目的をお知らせし、お客さまの同意をいただいた上で使用いたします。

  1. (1) 商品のお渡し
  2. (2) 今後の化粧品等の企画・開発の参考
  3. (3) 各種統計資料・媒体の作成(アペックス アドバイスシートなど)
  4. (4) 商品等の各種お知らせの配布、および営業活動
  • ※ ポーラグループとは株式会社ポーラ、ポーラ化成工業株式会社、その他ポーラ関連会社を指します。

個人情報の保管および管理について

第三者がお客さまの個人情報に触れないよう、厳重な管理体制のもとに弊社が必要と判断する期間保管いたします。なお、お客さまの個人情報は、担当のポーラビューティーディレクター・ショップを通じて集めさせていただきます。また、お客さまご自身が、個人情報の開示・訂正・消去などを求められる場合は、担当のポーラビューティーディレクターまたはお客さま相談室(フリーダイヤル:0120-117-111)にて、速やかに対応させていただきます。

第三者への個人情報の提供について

下記の場合を除き、お客さまの同意なく、第三者に個人情報を開示いたしません。

  1. (1) お客さま個人を特定できない統計資料として用いる場合
  2. (2) 司法機関または行政機関から請求を受けた場合
  3. (3) お客さまにお知らせした、使用目的のために、業務委託先に対する開示が必要な場合

この場合、業務委託先にも、上記と同様の義務を課し、お客さまが求める場合はこの情報の提供を停止いたします。

以上
管理責任者:株式会社ポーラ

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